Wenn das SAP-Wissen in Rente geht – Uwe Hartmann im Interview mit der Computerwoche
Erfahrene Mitarbeitende wissen oft über Jahrzehnte, wie die Abläufe im SAP-System wirklich funktionieren. Viel davon steht in keiner Dokumentation. Geht dieses Wissen in Rente, trifft das Unternehmen, die mitten in einer S/4HANA-Migration stecken, doppelt.
Die Computerwoche hat unseren Geschäftsführer Uwe Hartmann zu diesem Thema interviewt. Er spricht darüber, was Unternehmen verlieren, wenn Wissensträger gehen, und was Verantwortliche jetzt tun sollten.
Genau hier setzen wir an: Process Mining macht das Wissen sichtbar, das sonst nur in den Köpfen Einzelner steckt. Unsere Apps zeigen alle Abläufe und Einstellungen im SAP-System, auch wenn die Wissensträger das Unternehmen bereits verlassen haben.
Das vollständige Interview lesen Sie bei der Computerwoche.
